Versand & Rückgabe

1. Versandkosten

Die Versandkosten innerhalb der Schweiz betragen pauschal CHF 7.50 pro Bestellung. Bei einem Bestellwert ab CHF 50 übernehme ich die Versandkosten für dich. Für den Versand ins Ausland berechne ich die individuellen Versandkosten je nach Zielland. Die genauen Kosten werden dir während des Bestellprozesses angezeigt.

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2. Versandzeiten

Ich bearbeite und versende Bestellungen in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit innerhalb der Schweiz beträgt normalerweise 1-3 Werktage. Für internationale Bestellungen kann die Lieferzeit je nach Zielland variieren und beträgt in der Regel 7-14 Werktage.

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3. Diskreter Versand

Diskretion ist mir sehr wichtig. Daher verschicke ich alle Bestellungen in neutralen, unauffälligen Verpackungen, ohne Hinweise auf den Inhalt oder den Absender.

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4. Rückgabe und Umtausch

Aufgrund der intimen und persönlichen Natur der angebotenen Produkte ist eine Rückgabe oder ein Umtausch leider nicht möglich. Ich bitte um Verständnis, dass getragene Wäsche, Socken und ähnliche Produkte nicht zurückgenommen werden können.

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5. Ausnahmen

Sollte es dennoch ein Problem mit deiner Bestellung geben, beispielsweise ein beschädigter oder falscher Artikel, kontaktiere mich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware. In solchen Fällen werde ich gemeinsam mit dir eine Lösung finden, sei es durch Umtausch oder Rückerstattung.

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6. Kontakt

Wenn du Fragen zum Versand, zu Bestellungen oder Rücksendungen hast, kannst du mich jederzeit kontaktieren. Nutze dafür das Kontaktformular.